Клуб владельцев BMW M Power

Клуб владельцев BMW M Power (http://m-power.ru/forum/index.php)
-   Покупка/продажа/обмен (http://m-power.ru/forum/forumdisplay.php?f=10)
-   -   Продается по сети BMW M3 E36 желтого цвета (http://m-power.ru/forum/showthread.php?t=20235)

Raceport 11.12.2017 15:18

Продается по сети BMW M3 E36 желтого цвета
 
Вложений: 1
Хотелось бы прояснить ситуацию, так как имидж для нашей компании это одна из самых важных составляющих!

Нам часто пишут перед покупкой, как состояние того или иного образца обслуживаемого у нас в компании. Мы как правило не даем такую информацию, так как это конфиденциальная информация между нашей фирмой и клиентом. Другое дело, когда люди приезжают на диагностику и мы занимаемся своей работой и делаем полное описание автомобиля для заказчика диагностики.
Все клиенты предупреждены если они желают что то скрыть к нам лучше не приезжать, та как мы никогда не будем рисковать репутацией и что увидим, опишем все в диагностическом листе.

Побудило написать это достаточно не справедливая ситуация!

http://m-power.ru/forum/attachment.p...1&d=1512993149

Этот автомобиль какой раз идет на перепродажу только в этом году. И с драйв2 нам скинули ссылку, где человек пишет, что автомобиль сделан так, что он возил его в какую то контору переделывать некоторые работы. Не в курсе о ситуации по ее процессу.

Мы не в силах диктовать клиентам, условия работы с их автомобилями. Порой у людей в голове своя картина как должен будет выглядеть их автомобиль и какие работы над ним нужно производить. Так было и с этим экземпляром.
К примеру всю электрическую часть машины включая дооснащения были выполнены у стороннего человека, причем так что это идет полностью в разрез нашей идеологии в работе. (В тот момент у нас не было временных возможностей взять в работу электрические процессы), есть также много, но по кузовным работам, те участки которые нужно было обезвредить от ржавчины путем их удаления не были произведены. Часть деталей мы конечно зачистили и потравили, но в большинстве случаев этого было мало. Хотя команда красить как есть настойчиво исходила от клиента.
Человек обратившийся к нам без условно имеет полное право диктовать свою политику. Он сделал так как предпочитал в тот период времени, не смотря на то, что на автомобиль было установлено громадное количество новых, редкий деталей.

Но после смены нескольких владельцев встречается пост что какие то работы не устраивают нового владельца, когда он не подозревает кто командовал парадом и порой даже кто это все делал. )))

Я надеюсь люди пришедшие в эту тему не только по этому автомобилю, а в целом составят себе картину и если их интересует та или иная покупка будут обращаться в центр, где знают конкретный автомобиль.


Текущее время: 08:00. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
2005-2013 © M-Power.ru