В России закон один-о защите прав потребителей...
Пиши не пиши-с законом не поспоришь.
Мне когда немцы отправляли раньше-единственным условием благополучного возврата было состояние в котором деталь была получена.И никаких левых оговорок.Принимали назад краску и прочую ботву без проблем.