Ремонт рваного кузова е46 за счет завода

[km_e46]

Добрый день!

На моей е46 2001 года, также как и на многих других, лопнул кузов в местах крепления заднего подрамника. Проблема известная, реколл завода вроде был, обслуживание дилерское - есть основания требовать от завода устранения, тем более что прецеденты такие были.
Собственно, ищу людей, которым удалось решить вопрос таким образом. Прошу сообщить, как нужно действовать, чтобы не ломиться вслепую - сначала, очевидно, к дилеру на диагностику, потом письмо на БМВ РТ (хотелось бы иметь формулировку письма, к которому таки прислушались ).
Заранее благодарен.