вопрос по официалам

Эгоист · 02.11.2012, 12:04

Может кто подсказать

Красил деталь по каско у официалов в Автопорте -не доволен работой! ниразу в цвет не попали

есть какие то рычаги давления??? лицензии им же кто то выдает и гордое название официалы) искал в нете не могу найти представительство BMW в России или Москве.....

кто то же должен контролировать выполнение работ

bmw3s · 02.11.2012, 14:04

bmw.ru

BMW Russland Trading

Андней Фименов · 18.02.2014, 20:05

помог сайт? самому интересно, т.к. попадал в похожую ситуацию только не с BMW.

Nickolay · 19.02.2014, 06:44

а подписали уже направление на ремонт и акт приема передачи за выдачу автомобиля?

Nickolay · 19.02.2014, 06:48

если нет, то следующий шаг пойти в страховую и написать на них (на СК) претензию о некачественных услугах. (т.к. именно СК является заказчиком). дальше по обстоятельствам.
если все подписали то только к профильному юристу, назначать экспертизу со спектрфотометром на наличие не нормального разнотона.

Overcast day · 03.04.2014, 09:33

Да это все обычное дело.
Работал в страховой экспертом и довольно часто рекламации рассматривал после "ремонта" у дилеров.

Кузовной ремонт у дилера осуществляется следующим образом: вы отдаете ключи и душистый мастер-приемщик в чистом халате увозит вашу машину на задний двор. На следующий день ее тихо и спокойно либо своим ходом, либо на эвакуаторе вывозят в ара-сервис и там ее красят специалисты высочайшего уровня. Например, вместо разбавителя базы они используют 95-й бензин.

После "ремонта" машину возвращают дилеру и тот выдает ее вам.
Если ашотики набедокурят с вашей машиной, то начинаются звонки клиенту с рассказами, о том, как необходимые запчасти зависли на таможне и надо подождать месяцок... Клиент же не знает, что есть ЦС.

Субподряд... Все хотят есть хлебушек с икоркой.

02.11.2012, 12:04	#1
Эгоист На второй Регистрация: 13.04.2008 Адрес: Москва Сообщений: 137	вопрос по официалам Может кто подсказать Красил деталь по каско у официалов в Автопорте -не доволен работой! ниразу в цвет не попали есть какие то рычаги давления??? лицензии им же кто то выдает и гордое название официалы) искал в нете не могу найти представительство BMW в России или Москве..... кто то же должен контролировать выполнение работ

02.11.2012, 14:04	#2
bmw3s Организатор Регистрация: 07.12.2005 Адрес: Москва Сообщений: 22,688	bmw.ru BMW Russland Trading __________________ Очарование техники, заключается в возможностях, которые она открывает...

19.02.2014, 06:44	#4
Nickolay На третей Регистрация: 19.07.2006 Адрес: ХМАО г.Сургут Сообщений: 1,458	а подписали уже направление на ремонт и акт приема передачи за выдачу автомобиля? __________________ BMW ///M3 e36 седан 3,2 1997г.в.

19.02.2014, 06:48	#5
Nickolay На третей Регистрация: 19.07.2006 Адрес: ХМАО г.Сургут Сообщений: 1,458	если нет, то следующий шаг пойти в страховую и написать на них (на СК) претензию о некачественных услугах. (т.к. именно СК является заказчиком). дальше по обстоятельствам. если все подписали то только к профильному юристу, назначать экспертизу со спектрфотометром на наличие не нормального разнотона. __________________ BMW ///M3 e36 седан 3,2 1997г.в.

18.02.2014, 20:05	#3
Андней Фименов На холостых Регистрация: 17.02.2014 Сообщений: 3	помог сайт? самому интересно, т.к. попадал в похожую ситуацию только не с BMW.

03.04.2014, 09:33	#6
Overcast day На второй Регистрация: 17.03.2014 Адрес: Москва Сообщений: 167	Да это все обычное дело. Работал в страховой экспертом и довольно часто рекламации рассматривал после "ремонта" у дилеров. Кузовной ремонт у дилера осуществляется следующим образом: вы отдаете ключи и душистый мастер-приемщик в чистом халате увозит вашу машину на задний двор. На следующий день ее тихо и спокойно либо своим ходом, либо на эвакуаторе вывозят в ара-сервис и там ее красят специалисты высочайшего уровня. Например, вместо разбавителя базы они используют 95-й бензин. После "ремонта" машину возвращают дилеру и тот выдает ее вам. Если ашотики набедокурят с вашей машиной, то начинаются звонки клиенту с рассказами, о том, как необходимые запчасти зависли на таможне и надо подождать месяцок... Клиент же не знает, что есть ЦС. Субподряд... Все хотят есть хлебушек с икоркой.